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アピリリアさんインタビュー
- 国籍
- インドネシア
- 勤務施設
- 特別養護老人ホーム
- 日本に来て何年になりますか？
- 今、一年半になりました。
- あっという間でしたか
- はい、早いです。
- 日本で働きたい理由を教えてください
-
はい、私の理由は、介護福祉士になりたいことです。あと、家族もここに呼んで一緒に住みたいです。
家族を日本に呼びたいということですかはい、そうです。
- 家族は、アピリリアさんの仕事を応援していますか？
- はい、大丈夫です。毎日電話しているから、心配していません。安心です。
- 日本に来た時一番不安なことはなんですか？
- 一番の不安は、初めて来た時はまだ日本語がペラペラじゃなかったこと。あと日本人が優しいかどうかも心配でした。でも今は先輩たちが優しいので安心です。
- どのようにその不安がなくなりましたか？
-
今は毎日勉強しています。グローエイジングの勉強会があるから毎日勉強して、もう一年半経つから慣れました。先輩も教えてくれるから、今は大丈夫です。
先輩は優しいのかなそうです、私の先輩みんな優しいですよ。わからないことあったら聞いたら教えてくれるですか？はい。
- 日本の生活で困ったことはなんですか？
-
今は一人だから、ちょっと寂しいくらいですけど、今は大丈夫です。慣れてきたから（笑）
そうですね一人の施設入りましたねそうです。もともと二人の予定だったよねそうです。とても心配でしたねはい。
- 今仕事で一番楽しいことはなんですか？
-
うーん、私の作業環境かな？たとえば先輩たちが優しいとか、あと入所者さんもみんな優しいから、毎日話すから楽しいです。色々仕事する時でも、一緒に話す時は疲れません。
アピリリアさん入所者の方とよく話をするですか？そうです、毎日話します。どんな入所者の人と話しをしますか？たとえば家族のこととか、前の仕事とか、あと若い時何をしてたとか、色々あるんですけど、毎日話があります。
- 今一年半たちました、難しいことありましたか？
-
はい、あります。たとえば夜中や朝など一人の時に入所者さんが病気になって、救急を呼んだことがあります。あとお医者さんと話す時は専門用語が難しくて、どんな病気かとか…。あと歩行器なんかもまだちょっと慣れていないので、その辺が難しいです。
専門用語難しいね
- アピリリアさん日本語上手になりましたけど、日本語レベルはいくつですか？
-
N3です。
N3なるの難しかったですか？そうです、難しいです。ちょっと難しい（笑）日本語は何が一番難しいですか？漢字です。漢字をどうやって覚えたですか？毎日書いたり、練習したり、いっぱい書きます。毎日読みます。申し送りの時漢字書きます？はい、使います。あと記録の時も使います。難しい漢字ひとつ教えてください「転倒」とか、「事故報告」とかが一番難しいです。
- 日本の介護の仕事で学べたことはなんですか？
-
色々あるんですけど、インドネシアと日本は全然違います。ルールとか。たとえばおむつ交換の仕方も全然違います。あと薬のあげ方も全然違うから、ルールが違うから勉強します。
アピリリアさんはインドネシアで看護師、ナースの資格を持っていますねはい。日本の介護とインドネシアの看護の違いで迷ったと思いますけどどうやって慣れましたか？慣れました。
- N3の勉強大変だったと思いますけど、どんな勉強をしましたか？
- グローエイジングの勉強会があって、1週間に1回や2回、一緒に勉強しています。勉強会がない週は自分で勉強します。たとえば仕事終わりに施設の本を持って、休憩の時に読んだりとか。
- これから来る外国人の人、日本に介護の仕事しに来ます。その人たちに何かアドバイスがありますか？
- 私からのアドバイスは、日本に来る前に日本語の勉強をすることです。勉強していないとここでは全然できません。日本語ができないと全然話ができません。だから日本に来る前にしっかり頑張って勉強してください。
- 在留期間（五年間残り3年半）終えたらあなたの目標はなんですか？
- 来年はN2を取って、あと介護福祉士の試験も受けます。取れたら家族を呼びます。
ギアさんインタビュー
- 国籍
- ベトナム
- 勤務施設
- 介護医療院
- 日本に来てどのぐらいなりますか？
- 今8ヶ月になります。
- 日本で働きたかった理由を教えてください
-
前職で日本人と関わる機会が多く、日本の文化や日本のことが気になっていました。介護の仕事もやりたかったので、日本に来て介護の仕事をしています。
前職どんな仕事で日本人と関わりがあるですか？前はゴルフの仕事です。キャディの仕事です。それで日本気になったですねはい。それで日本語を勉強しました。最初は日本に来るつもりはなかったです。
- 今日本語はどのレベルですか？
- 今N2です。
- ギアさんの家族のことを教えてください
-
私の家族は、お父さん、お母さん、妹、弟、そして私の二人の息子です。
二人の息子さんは何歳になりますか？10歳と6歳です。ベトナムに残して寂しいですね寂しいですけど、家族のため、子供のために毎日頑張って仕事します。
- 日本に来た時に一番不安だったことはなんですか？
-
一番の不安は日本の文化です。日本の仕事でも文化が違うと思ったし、日本語も難しい。これが一番の不安でした。日本語です。
介護の仕事は日本語たくさん使います
- 今その不安はありますか？
- 8ヶ月しか経っていないから、今もちょっと不安です。前よりは良くなってきていますけど、不安はまだあります。
- どのようにその不安を少なくなってきましたか？
- 私の病棟にはベトナム人の先輩が3人いて、毎日先輩が教えてくれます。わからない時はベトナム人でも日本人でもいつも聞く。それでだんだん仕事の内容がわかってきたから、不安がちょっと減ってきました。
- 今どんなシフトで入っていますか？
-
今は日勤と遅出ですが、来月から準夜勤ができます。
準夜勤入っていますね
- 今仕事でいちばん楽しいことはなんですか？
-
患者さんと毎日会えて、話せて、患者さんから感謝してもらえること。
たとえばどんな会話しますか散歩するとか、朝出勤する時に挨拶するとか、「今日楽しいことあった？」「嫌なことあった？」など、全部生活の話をします。私のおばあちゃんみたいです。
- 仕事で難しいことはなんですか？
- 一番難しいのは日本語です。日本語がわからないとできないことが多い。先輩が何を言うかわからないと仕事ができないし、患者さんが何を欲しいかわからないとおそらく仕事できないと思います。それで日本語が一番難しいです。あと患者さん一人ひとりの性格と言葉を理解することも難しいです。
- 今ギアさんは日本語の学習会から介護のオンラインの授業も受けていますね
-
はい、今介護の授業も受けています。
今受けているのはどんな授業ですか？今は申し送りの書き方を勉強しています。申し送り難しいですねはい、難しいです。
- 日本の介護の仕事で学べたことはなんですか？
-
落ち着く（笑）
落ち着く（笑）というと？もっと優しくなれると思います。患者さんに？はい。いっぱい学べました。たとえばチームで仕事をしているので、チームワークの大切さも学びました。ベトナムで仕事をしていた時は別々で、チームはなかったです。でも日本の介護の仕事はみんなチームで働いています。それでチームワークの大切さがわかりました。
- 日本に入国して一年以内にN2取ったのはどんな勉強をしましたか？
-
ベトナムにいる時から約2年間勉強しました。日本に来てからも続けて日本語を勉強しています。以前は時間がある時、一日6時間くらい勉強していました。でも日本に来ると仕事があるから、仕事の日は2時間、休みの日は4〜6時間です。日本語が難しいから。
それはぜひみんなに教えてほしい、疲れているから今日いいかなって方とかそういう考え方はちょっと…。私は日本語の勉強は自分のスキルとして身につけるものだと思っています。これは私のためです。他の人のためじゃない。早く仕事を理解したいから、早く日本語がわかりたい。みんなと話せるようになりたいから、もっと日本語を勉強したいです。それが興味を持てる理由です。毎日勉強するのも自分のためですね
- これから来る外国人の人へのアドバイスありますか？
-
一番大切なことは日本語を頑張ること。これが一番大切です。次に、日本に来る時は不安だと思いますが、恥ずかしがらずに先輩やスタッフとコミュニケーションを取れば仕事ができます。わからないことがあれば先輩に聞けばいい。これも大切です。
そうですね、わからないことをわからないまま仕事するとどうなりますか？私はわからない時はすぐに確認します。みんなが忙しい時は後で確認します。
- 施設で外国人が働く時、施設が色々準備してもらいました、準備して何か嬉しかったことがあれば教えてください
-
初めて寮に行った時、とても綺麗な寮で、一人暮らしでした。会社が家具を全部用意してくれて、便利です。何も買わなくてよくて、これで生活できます。会社にとても感謝しています。それ以外にも、病棟にベトナム語の翻訳が貼ってあって、仕事の言葉も翻訳してあります。申し送りなども翻訳がありました。これは会社が準備してくれました。本当にありがとうございます。わかりやすいように全部準備してくれました。
翻訳して全部壁に貼ってあったですかはい、全部ありました。
- ギアさんのビザは特定技能だから、五年間がありますね、その後はどんな目標がありますか？
-
私の目標は3年後介護福祉士の資格を取ります、5年間で多分600万貯金できる（笑）
おおー5年後600万貯金できるとベトナムでは何が買えますか？600万あるなら、私は家族に分けます。ビジネスもやります。
ジューテツさんインタビュー
- 国籍
- ミャンマー
- 勤務施設
- 介護医療院
- 日本に来てどのぐらいですか？
- 今はまだ3ヶ月です。
- 日本で働きたかった理由を教えてください。
- 一番の理由は家族を支えたいことです。あとは、日本の生活とか技術を学んで、家族と私の人生を改善するため頑張りたいからです。
- 日本に来た時に一番不安だったことは何ですか？
- 日本語です。
- 仕事で一番楽しいことは何ですか？
- わからないことを先輩たちや室長さんたちが優しく教えてくれたことが一番嬉しかったことだと思います。
- 仕事で難しいことは何ですか？
- 人間関係だと思います。仕事では人とコミュニケーションを取ることも、自己紹介の仕方も違いますから、これは難しいです。
- 日本語のレベルは今いくつですか？
- 今はN3レベルを目指しています。
- N3合格に向けてどんな勉強をしましたか？
- 日本語学校で1週間に5日、1日4時間くらい勉強しました。試験が近くなった時は過去問を大事にして、約18個やりました。
- これから来る後輩へのアドバイスをお願いします。
- 日本では日本語が大切です。仕事では日本語がわからないと困りますので、ちゃんと日本語を勉強してください。
- 5年後の目標を教えてください。
- 介護福祉士を取って、日本で長く働きたいです。いつか国に帰るときでも、介護の知識と日本語を教える先生になりたいです。
ランガさんインタビュー
- 国籍
- インドネシア
- 勤務施設
- 小規模多機能型居宅介護施設
- ランガさんについて教えてください
- ムハンマドランガサプトラ、インドネシア出身。特定技能一号の介護で日本に来ており、来年2月に丸2年になります。
- 日本で働きたかった理由は？
- インドネシアの高校で介護補助科を卒業後、実習で施設勤務を経験。日本とインドネシアの介護についてニュースで見たことをきっかけに、日本の介護技術をもっと勉強したいと思い、将来インドネシアに帰国して提供したいと考えています。
- ご家族は応援してくれていますか？
- はい、家族が第一の応援者です。
- 来日時に一番不安だったことは？
- 19歳での来日で、まだ子供だと思い不安でしたが、周りの人々が優しかったため不安がなくなりました。現在は全く不安がありません。
- 日本の生活で困ったことは？
- イスラム教徒として、豚肉が食べられないことが困ります。日本では豚肉をよく食べるため、食材選びが難しいです。
- 仕事は楽しいですか？何が楽しいですか？
- 楽しく、順調です。利用者様とお話しすることが一番楽しいです。高齢者（80歳～90歳以上）との会話を通じて、日本の歴史や人生経験を学べることが楽しいです。
- 仕事で難しいことは？
- 最初はコミュニケーションが難しかったです。お年寄りが方言で話すため、学校で勉強した日本語と異なりました。ただ、半年経つと徐々に理解できるようになります。
- 仕事で学べたことは？
- 介護の仕事は命がかかっているため、利用者さんを大切にすることが最も大切だと学びました。
- 来日時はほぼ日本語が話せませんでしたが、1年以内にN3を取得されたとのこと。どのように勉強しましたか？
- 漢字が最も苦手だったため、訓読み・音読みを集中的に学習。文法や単語は、同僚や利用者さんとの会話で新しい言葉を聞き、メモに書いて調べて学びました。
- 施設で嬉しかったことは？
- 同じ職員の日本人が優しく、仕事の前に一緒に準備を進めてくれたこと。1人でやって間違えるより、一緒にやることが心強かったです。
- 今後の目標を教えてください
- 在留期間5年の計画で、丸1年でN4、丸2年でN3を取得（既達成）、丸3年で初任者研修受講・実務者研修、丸4年で介護福祉士国家試験を受ける予定です。
- これから来る外国人へのアドバイスは？
- ①日本語学習（特にコミュニケーション能力が介護職では必須）、②日本のルール理解と遵守が重要です。また、職場では信頼関係を築くことが最も大切です。信頼関係ができれば、様々な仕事ができるようになります。
